תוכן העניינים
01למה מקרר לא חוזר לעבוד אחרי שהחשמל חוזר
רוב המקררים חוזרים לעבוד לבד כשהחשמל חוזר. כשזה לא קורה, הסיבה היא בדרך כלל אחת מאלה:
- האלקטרוניקה לא עלתה נכון. סמסונג מסבירה שכשהחשמל חוזר אחרי הפסקה או ירידת מתח, הוא לא תמיד עולה "נקי", והמעבד של המקרר עלול להיתקע 3. זה נפוץ במקררים עם לוח בקרה ותצוגה, והאיפוס פותר את זה ברוב המקרים.
- המדחס לא מתניע מיד. בחלק מהמקררים המדחס לא נדלק ברגע שהחשמל חוזר, ויש מקררים שנמצאים באותו זמן בהפשרה. במדריך של אלקטרולוקס, מדחס שלא עובד בזמן הפשרה הוא מצב תקין, והפשרה נמשכת כ-30 דקות 6. משך ההמתנה בדגם שלכם כתוב בחוברת ההפעלה.
- הקירור כבוי. סמסונג מציינת מצב "קירור כבוי" (Demo או Shop), שבו המקרר לא מקרר בכלל 2. בדקו בתצוגה ובחוברת אם המצב הזה הופעל.
- מפסק או ממסר פחת קפצו. אם קו החשמל של המקרר נפל, גם המקרר כבוי. סמסונג מציינת שאם המפסק קופץ שוב מיד או לעיתים קרובות, הבעיה עשויה להיות במעגל החשמל, וכדאי לפנות לחשמלאי 1.
- נזק מנחשול מתח. החשמל יכול לחזור עם קפיצות מתח רגעיות שגורמות נזק 8. סמסונג כותבת שנחשולים בקו החשמל עלולים לפגוע במקרר בזמן ההפסקה או כשהחשמל חוזר, ובמקרה כזה צריך שירות 3.
- מתח נמוך או חשמל שחזר רק בחלק מהבית. סמסונג מציינת קודי שגיאה, כמו 83E או 88 88, שנגרמים לרוב מהפסקת חשמל או מירידת מתח 4. אם רק חלק מהבית חזר לעבוד, או שהאורות עמומים, זה עניין לחשמלאי מוסמך ולא למקרר.
02בדיקה בטוחה צעד אחר צעד
הבדיקה הזו לא דורשת כלים, ולא פותחים בה את לוח החשמל או את המקרר. אם משהו בה לא ברור, עוצרים ופונים לאיש מקצוע.
- חכו קצת וסגרו את הדלת. תנו למקרר זמן לעלות לבד, ובינתיים פתחו את הדלת כמה שפחות 1.
- בדקו שהחשמל חזר לכל הבית. אם גם מכשירים אחרים לא עובדים, ההפסקה עוד לא נגמרה, או שקו שלם נפל 1.
- בדקו את השקע עם מכשיר אחר, כמו מנורה או מטען. אם המכשיר האחר עובד, השקע תקין 5. אם השקע לא עובד, הבעיה בחשמל של הבית ולא במקרר 1.
- אם המקרר מחובר למפצל או למגן ברקים, בדקו גם אותם 4. עדיף לחבר את המקרר ישירות לשקע בקיר כדי לשלול תקלה במפצל 7.
- בדקו את התצוגה ואת מצב הקירור. חפשו קוד שגיאה, מצב Demo או קירור כבוי, והשוו לחוברת 2.
- אפסו לפי היצרן: מנתקים את התקע, מחכים את הזמן שהיצרן כותב, ומחברים שוב. הטבלה למטה מראה שהזמן שונה בין יצרנים.
- תנו לו זמן להתקרר. אלקטרולוקס ממליצה לתת למקרר לעבוד כשעה לפני שבודקים את הטמפרטורה בפנים 5. לפי סמסונג, ברוב המקרים 3 שעות מספיקות כדי לראות שהטמפרטורה ירדה 2.
- אם המקרר עדיין לא מקרר, פנו לשירות של היצרן או לטכנאי. אם השקע או המפסק הם הבעיה, פנו לחשמלאי מוסמך.
| יצרן | מה כתוב בדף התמיכה | הקשר |
|---|---|---|
| סמסונג (קנדה) | לנתק ולחכות 1 עד 5 דקות 1 | מקרר שלא עובד אחרי הפסקת חשמל |
| סמסונג (ארה"ב) | לנתק או לכבות למשך 2 דקות 2 | מקרר שלא מקרר |
| סמסונג (הונג קונג) | לנתק ולחכות 30 שניות 3 | מעבד שנתקע אחרי הפסקה או ירידת מתח |
| סמסונג (בריטניה) | לנתק ל-10 שניות ואז ללחוץ על כפתור התצוגה 4 | תצוגה שלא עובדת אחרי הפסקת חשמל |
| אלקטרולוקס (בריטניה) | לכבות את השקע, לנתק ולחכות 3 עד 5 דקות 5 | מקרר שלא עובד |
הזמנים שונים בין יצרנים ובין סוגי תקלות. ההוראה שקובעת היא זו שבחוברת של הדגם שלכם.
03טכנאי או חשמלאי: למי פונים
| מה רואים | מה זה כנראה | למי פונים |
|---|---|---|
| מכשיר אחר לא עובד באותו שקע | בעיה בשקע או במעגל החשמל | חשמלאי מוסמך |
| מפסק או ממסר פחת קופצים שוב | בעיה במעגל או במכשיר שמחובר אליו | חשמלאי מוסמך |
| רק חלק מהבית חזר לעבוד, או אורות עמומים | בעיה בהזנה לבית | חשמלאי מוסמך, ואם הבעיה ברחוב, חברת החשמל |
| השקע תקין, איפוס לפי היצרן לא עזר | תקלה במקרר, אולי מנחשול מתח 3 | שירות היצרן או טכנאי מקררים |
| קוד שגיאה שחוזר אחרי איפוס | תקלה שהמקרר זיהה בעצמו 4 | שירות היצרן, עם הקוד ומספר הדגם |
לפני שמתקשרים לשירות, רשמו את מספר הדגם, את הקוד בתצוגה ומה ניסיתם.
04איך מגינים על המקרר בהפסקה הבאה
- לנתק מכשירים בזמן ההפסקה. Ready.gov, אתר ההיערכות של ממשלת ארה"ב, ממליץ לנתק מכשירי חשמל ואלקטרוניקה כדי למנוע נזק מנחשולי מתח 8.
- לחבר מחדש אחרי שהחשמל התייצב. החשמל יכול לחזור עם קפיצות מתח רגעיות 8. לכן מחזירים את התקע כשהחשמל חזר ונשאר יציב, ולא ברגע הראשון.
- מפצל ומגן ברקים: רק מתאימים. LG ממליצה לא לחבר מקרר למפצל. אם אין ברירה, היא מציינת מפצל עם הגנה מובנית שמתאים למכשירים גדולים כמו מקרר, ובלי מכשירים נוספים עליו 7. אנחנו לא ממליצים על דגם מסוים.
- הגנה קבועה מנחשולים בלוח היא עבודה של חשמלאי מוסמך, לא התקנה עצמית.
- גיבוי למקרר בהפסקות ארוכות. אם המקרר מחובר לתחנת כוח, הוא לא תלוי בחזרת החשמל מהרשת. כמה זמן תחנה מחזיקה מקרר מחושב במדריך כמה זמן מקרר עובד על תחנת כוח.
05המקרר חזר לעבוד: מה שומרים ומה זורקים
אחרי שהמקרר חוזר, מחליטים לפי זמן וטמפרטורה, לא לפי מראה. ה-FDA כותב שאי אפשר לסמוך על מראה או ריח 9, ו-Whirlpool מוסיפה שלא טועמים אוכל כדי לבדוק אם הוא בטוח 11.
| מה | הכלל | מקור |
|---|---|---|
| מקרר סגור | שומר על קור כ-4 שעות אם לא פותחים אותו 9 | FDA |
| מקפיא מלא | שומר על הטמפרטורה כ-48 שעות אם הדלת סגורה 10 | FDA |
| מקפיא חצי מלא | כ-24 שעות אם הדלת סגורה 10 | FDA |
| טמפרטורה במקרר | 40°F או פחות, כ-4°C בהמרה שלנו 9 | FDA |
| טמפרטורה במקפיא | 0°F או פחות, כ-18°C מתחת לאפס בהמרה שלנו 10 | FDA |
| מזון מתכלה במקרר | זורקים בשר, עוף, דגים, ביצים ושאריות שהיו מעל 40°F במשך שעתיים או יותר 9 | FDA |
ההמרות לצלזיוס הן חישוב שלנו ומעוגלות. ה-FDA הוא רשות אמריקאית, ואלה ההנחיות הפתוחות שמצאנו.
- אוכל מהמקפיא: אם עדיין יש בו גבישי קרח, או שהוא ב-40°F או פחות, מותר להקפיא אותו שוב או לבשל אותו 9. Whirlpool מציינת שהאיכות והטעם עלולים להיפגע 11.
- מדחום במקפיא: אם היה בו מדחום והוא מראה 40°F או פחות כשהחשמל חוזר, האוכל בטוח ואפשר להקפיא שוב 9.
- מקרר שהיה פתוח או לא עבד זמן רב: אם לא ברור כמה זמן האוכל היה חם, זורקים את המתכלים. לא מחליטים לפי ריח.
- המקרר עובד אבל עוד לא קר: בודקים טמפרטורה רק אחרי שנתתם לו זמן להתקרר, כמו בבדיקה למעלה.
מה כדאי לגבות לפני המקרר, ואיך מתכוננים להפסקה הבאה, מפורט במדריך מה לגבות בהפסקת חשמל וברשימת ההכנה לחירום.
06שאלות נפוצות
החשמל חזר והמקרר שקט. זה אומר שהוא התקלקל?
לא בהכרח. חלק מהמקררים לא מתניעים את המדחס מיד, ויש מקררים שנמצאים בהפשרה או שהבקרה שלהם צריכה איפוס. חכו קצת, בדקו את השקע עם מכשיר אחר, ואפסו לפי חוברת היצרן. אם זה לא עוזר, פנו לשירות.
כמה זמן לנתק את המקרר כדי לאפס אותו?
זה תלוי ביצרן ובדגם. דפי התמיכה של היצרנים נותנים זמנים שונים, משניות ועד כמה דקות. ההוראה שקובעת היא זו שבחוברת של המקרר שלכם.
המפסק קפץ כשהחשמל חזר. מותר להרים אותו?
לא פותחים את הלוח ולא מעלים שוב ושוב מפסק או ממסר פחת שקופצים. מפסק שקופץ שוב מצביע על בעיה במעגל או במכשיר, וזו עבודה של חשמלאי מוסמך.
האם נחשול מתח יכול לקלקל מקרר?
כן. יצרנים כותבים שקפיצות מתח בזמן ההפסקה או כשהחשמל חוזר עלולות לפגוע במקרר, ואז צריך שירות. ניתוק המקרר בזמן ההפסקה וחיבור מחדש אחרי שהחשמל התייצב מקטינים את הסיכון.
האם אפשר להקפיא שוב אוכל שהפשיר?
לפי ה-FDA, אם יש בו עדיין גבישי קרח או שהוא עדיין קר מספיק, מותר להקפיא שוב או לבשל. האיכות עלולה להיפגע. אוכל מתכלה שהיה חם זמן רב זורקים, ולא מחליטים לפי ריח או טעם.
07מקורות
- סמסונג קנדה - החזרת חשמל למקרר (לבדוק הפסקה ומפסק, לבדוק את השקע עם מכשיר אחר, לנתק 1 עד 5 דקות, מפסק שקופץ שוב: לשקול חשמלאי, כבל פגוע: לא לתקן לבד) - www.samsung.com (נבדק 4.11.2026)
- סמסונג ארה"ב - בעיות קירור במקרר (איפוס: לנתק 2 דקות, ברוב המקרים 3 שעות מספיקות לראות ירידה בטמפרטורה, במצב Demo המקרר לא מקרר) - www.samsung.com (נבדק 4.11.2026)
- סמסונג הונג קונג - פתרון בעיית אין חשמל (החשמל לא תמיד עולה נקי אחרי הפסקה או ירידת מתח והמעבד נתקע, לנתק 30 שניות, נחשולי מתח עלולים לפגוע ביחידה ואז צריך שירות) - www.samsung.com (נבדק 4.11.2026)
- סמסונג בריטניה - התצוגה לא עובדת אחרי הפסקת חשמל (לבדוק שקע עם מכשיר אחר, לבדוק גם מגן ברקים או מפצל, לנתק 10 שניות, קודים כמו 83E ו-88 88 נגרמים לרוב מהפסקה או ירידת מתח) - www.samsung.com (נבדק 4.11.2026)
- אלקטרולוקס בריטניה - המקרר לא עובד (לבדוק את השקע עם מנורה, לנתק 3 עד 5 דקות, לתת לעבוד כשעה לפני בדיקת טמפרטורה, לפנות לטכנאי אם הבעיה נמשכת) - support.electrolux.co.uk (נבדק 4.11.2026)
- אלקטרולוקס - חוברת הפעלה 241868902, פתרון תקלות (מדחס לא עובד: הפשרה היא מצב תקין שנמשך כ-30 דקות, קירור כבוי, תקע לא מחובר, הפסקת חשמל) - www.manualsdir.com (נבדק 4.11.2026)
- LG - מקרר בלי חשמל או מפסק שקופץ (לבדוק את השקע עם מכשיר קטן, לנתק ממפצל, אם חייבים מפצל: עם הגנה מובנית למכשירים גדולים ורק למקרר, לפנות לחשמלאי מוסמך) - www.lg.com (נבדק 4.11.2026)
- Ready.gov - הפסקות חשמל (לנתק מכשירים כדי למנוע נזק מנחשולים, החשמל עלול לחזור עם קפיצות מתח רגעיות) - www.ready.gov (נבדק 4.11.2026)
- FDA - הפסקות חשמל, טיפים לבטיחות מזון (מקרר סגור שומר קור כ-4 שעות, מקרר ב-40°F או פחות, לזרוק מתכלים שהיו מעל 40°F שעתיים או יותר, גבישי קרח: מותר להקפיא שוב, אי אפשר לסמוך על מראה או ריח) - www.fda.gov (נבדק 4.11.2026)
- FDA - בטיחות מזון ומים בהפסקות חשמל ושיטפונות (מקפיא מלא כ-48 שעות, חצי מלא כ-24 שעות, מקפיא ב-0°F או פחות) - www.fda.gov (נבדק 4.11.2026)
- Whirlpool - מה לעשות בהפסקת חשמל (לא לטעום אוכל כדי לבדוק בטיחות, אוכל עם גבישי קרח אפשר להקפיא שוב אבל האיכות עלולה להיפגע) - producthelp.whirlpool.com (נבדק 4.11.2026)
08להמשך קריאה
כמה זמן מקרר עובד על תחנת כוח
כמה זמן מקרר עובד על תחנת כוח? נוסחה פשוטה, צריכת מקרר ממוצעת לפי נתוני משרד האנרגיה האמריקאי, ודוגמת חישוב עם מקור לכל מספר.
מה לגבות בהפסקת חשמל: מה קודם ומה יכול לחכות
מה לגבות בהפסקת חשמל ובאיזה סדר: ציוד רפואי, תקשורת, תאורה, מקרר ומשאבה. לפי הנחיות פיקוד העורף ובלי חיבור ללוח החשמל.
רשימת הכנה לחירום: מה להחזיק בבית כשהחשמל נופל
רשימת הכנה לחירום עם דגש על חשמל: מה פיקוד העורף ממליץ להחזיק בבית, איך מכינים תאורה, טעינה ומקרר, ומה לא עושים בעצמכם.
חיבור גיבוי ללוח חשמל: מה עושה החשמלאי, ומה אתם שואלים ובודקים
חיבור גיבוי ללוח החשמל הוא עבודה של חשמלאי מוסמך. מה הוא עושה, למה חשוב ניתוק מהרשת, ומה כדאי לשאול ולבדוק. בלי הוראות לעשות לבד.